MASTER DOC • Google Ads + GA4 + Метрика + amoCRM + n8n

Мастер-ТЗ на сквозную аналитику и рост прибыли по 5 сайтам

Это единый рабочий документ для панели проекта. Он фиксирует цель, состав работ, ожидаемый продукт, этапы внедрения, методы проверки и бизнес-логику, по которой маркетинг должен получить не просто трафик и посещаемость, а управляемую прибыль по каналам, кампаниям, ключам, формам, звонкам и менеджерам.

Цель проекта

Построить замкнутый контур аналитики: от первого клика по рекламе и звонка с сайта до сделки, выручки, валовой прибыли и обратной передачи качественных конверсий в Google Ads.

сайтов в одном контуре аналитики

единая логика тегирования и целей

ключевых событий для оптимизации рекламы

360°

контроль пути: клик → лид → сделка → прибыль

Ожидаемый продукт

GTM-контейнеры и карта событий на всех 5 сайтах.
GA4 и Яндекс.Метрика с Webvisor и единым набором целей.
Захват `utm_*`, `gclid`, `yclid`, `fbclid`, `wbraid`, `gbraid` в формы и amoCRM.
Сквозная связка сайт → amoCRM → n8n → Google Ads Offline Conversions.
Единый дашборд по расходу, лидам, сделкам, выручке и прибыли.

Контур сайтов

Основной + зеркало

iptelefoniya.uz / ip-telefoniya.uz

Телефония, звонки, заявочные формы, рекламный трафик на услуги. По аудиту отсутствует динамический коллтрекинг.

Формы и статьи

mcrm.uz

Базовый слой формы уже подтвержден: `generate_lead` уходит только после `{"success":true}`, а `gclid + utm_*` проходят путь до `amoCRM`. Следующие задачи здесь уже выше уровня базовой формы.

B2B CRM

crmpro.uz

Нужны теги, события, deeplink-трекинг мессенджеров и динамический коллтрекинг по рекламным источникам.

Локальный бизнес

doirastan.uz

Критично не терять Telegram / WhatsApp источник и корректно считать обращения по каждому каналу продвижения.

KZ-направление

mcrm.kz

Нужна унификация с UZ-контуром, статический номер надо перевести в динамический коллтрекинг и связать с CRM.

Подтвержденный статус mcrm.uz

На `mcrm.uz` подключен `GA4` поток `G-TD1M3HY32G`.
Событие `generate_lead` подтверждено в `GA4 DebugView`.
Отправка лида больше не считается по раннему клику submit.
Сначала уходит AJAX-запрос, затем backend возвращает `{"success":true}`, и только после этого отправляется аналитика.
`Google Ads` события формы тоже переведены на подтвержденный успех, а не на клик по кнопке.
Передача `gclid` и `utm_*` в hidden fields, `POST` и далее в `amoCRM` подтверждена и зафиксирована как принятый baseline.
На успешную заявку в `GA4 DebugView` приходит ровно один `generate_lead`.
Конверсия `mcrm.uz (web) generate_lead` получает данные в `Google Ads`; цель сохранена в обеих кампаниях `mcrm.uz`.
Этот слой считается принятым baseline для формы лидогенерации по `mcrm.uz`.

Что еще нужно маркетингу

Единый стек `GTM + GA4 + Яндекс.Метрика + Search Console + Вебмастер` на всех 5 сайтах.
Единая схема событий для форм, телефонов, Telegram, WhatsApp и CTA-кнопок.
Передача `utm_*`, `gclid`, `yclid`, `fbclid`, `wbraid`, `gbraid` из сайта в backend и `amoCRM`.
Сквозная связка лидов, звонков, сделок, выручки и причин отказа.
Подготовка данных для `Google Ads Offline Conversions` и дальнейшей оптимизации рекламы по качеству, а не по кликам.

Что внедряем сразу

Google Tag Manager на каждый сайт.
Google Analytics 4 на каждый сайт.
Яндекс.Метрика + Webvisor на каждый сайт.
Цели: `form_submit`, `click_tel`, `click_whatsapp`, `click_telegram`, `quiz_start`, `quiz_finish`, `scroll_90`, `view_contact`.
Захват и сохранение рекламных идентификаторов в скрытые поля форм.
Передача меток и click id в amoCRM через формы и backend-обработчики.
Google Search Console и Яндекс.Вебмастер.

Что внедряем для прибыли, а не для посещаемости

Динамический коллтрекинг на сайтах со статичным номером.
Offline conversions из amoCRM обратно в Google Ads через n8n.
Deeplink-трекинг для Telegram и WhatsApp, чтобы не терять источник лида.
Сегментация лидов по качеству и loss reason для обучения рекламы.
Единый дашборд: расход → лид → сделка → выручка → прибыль.

Обязательные события для маркетинга

`page_view`, `session_start`, `form_start`, `generate_lead`.
`click_tel`, `click_whatsapp`, `click_telegram`, `view_contact`.
`click_buy_license`, `click_test_period`, `click_presentation`, `cta_click`.
`scroll_50`, `scroll_90`, а также сценарные события квизов и виджетов, если они есть на сайте.
Все события лид-форм должны считаться только по подтвержденному успеху backend, а не по клику.

Обязательные поля в CRM и аналитике

`form_name`, `lead_type`, `source_site`, `landing_page`, `page_title`.
`utm_source`, `utm_medium`, `utm_campaign`, `utm_term`, `utm_content`.
`gclid`, `yclid`, `fbclid`, `wbraid`, `gbraid`, `referrer`.
Дата лида, статус сделки, сумма сделки, причина отказа, итоговая выручка.
Эти поля нужны не только для хранения, но и для обратной передачи качественных конверсий в рекламу.

Архитектурная схема потока данных

Google Ads / SEO / Соцсети

→

Сайт + GTM + формы + click ID

→

GA4 + Метрика + calltracking

→

amoCRM + поля источника + лид

Сделка / статус / выручка / прибыль

→

n8n обработка и нормализация

→

Offline conversions в Google Ads

→

Оптимизация кампаний по качеству, а не по кликам

Дорожная карта

Этап 1. Инвентаризация

Собрать список форм, кнопок, телефонов, мессенджеров, квизов, thank-you сценариев и текущих счетчиков по всем 5 сайтам.

Этап 2. Базовый тег-менеджмент

Подключить GTM, GA4, Метрику, Webvisor, Search Console и Вебмастер. Настроить базовые page_view и технические события.

Этап 3. События и цели

Собрать `form_submit`, клики по мессенджерам, скролл, квизы, контакты. Отметить ключевые события для рекламы.

Этап 4. Захват источника

Положить UTM и click id в cookie / localStorage / hidden fields и передавать в backend и amoCRM.

Этап 5. Сквозной контур

Связать lead id, click id, сумму сделки, прибыль и loss reason. Отправлять подтвержденные конверсии в Google Ads.

Этап 6. Управленческий дашборд

Свести расходы, лиды, сделки, выручку и прибыль в единый отчет по каналам, кампаниям, ключам и менеджерам.

Зрелость аналитики по слоям

Счетчикиесть частично

Событиянужна унификация

UTM / click idдля `mcrm.uz` baseline подтвержден

CRM-атрибуциябазовая форма `mcrm.uz` уже подтверждена

Offline conv.дает прирост прибыли

слабый слой частично закрыт нужна разработка целевое состояние

Технический результат

На каждом сайте есть единый словарь событий.
Все формы умеют передавать source / medium / campaign / gclid / yclid.
Событие отправки считается только по факту успешной обработки формы.
Телефоны и мессенджеры размечены как отдельные каналы конверсий.

Маркетинговый результат

Видно, какие кампании приносят деньги, а не просто заявки.
Можно отключать мусорные ключи по выручке и прибыли.
Можно повышать ставки по качественным сегментам лидов.
Есть основание для масштабирования бюджета без потери окупаемости.

Управленческий результат

CEO и маркетинг получают один источник правды.
РОП видит конверсию лид → продажа по менеджерам.
Отдел маркетинга получает список действий для роста прибыли.
Подрядчики и сотрудники проверяются по цифрам, а не по ощущениям.

Методы проверки

Проверка сайта

GTM Preview показывает срабатывание нужных тегов.
В GA4 DebugView видно событие с правильными параметрами.
В Метрике цель и Webvisor подтверждают действие пользователя.
При повторном открытии формы сохраняются рекламные метки.

Проверка backend / CRM

Для `mcrm.uz` уже подтверждено, что в запросе формы реально уходят скрытые поля с UTM и click id.
Для `mcrm.uz` подтвержден базовый путь записи `gclid + utm_*` в `amoCRM`; этот вопрос больше не считается открытым.
Успешная форма подтверждается ответом backend, а не только кликом по кнопке.
Нет дублей и нет потери источника при Telegram / WhatsApp переходах.

Проверка сквозной аналитики

Из amoCRM в n8n передаются статус, сумма сделки и факт закрытия.
В логе n8n видно, какие лиды ушли в offline conversions.
В Google Ads фиксируются импортированные конверсии по `gclid` / `wbraid`.
Кампания в отчете связывается с выручкой и прибылью.

Проверка бизнеса

Можно ответить, какой канал дает прибыль, а какой только расход.
Можно построить отчет по кампаниям, ключам, посадочным и менеджерам.
Можно отделить некачественные лиды от качественных и вернуть это в рекламу.
Есть список следующих действий для роста ROMI, а не просто CTR.

Матрица работ по сервисам

Сервис	Для чего нужен	Что проверяем
Google Tag Manager	Единая точка управления тегами, событиями и пикселями без ручной правки каждого шаблона.	Preview, dataLayer, запуск тегов по нужным триггерам.
Google Analytics 4	События, аудитории, рекламные конверсии и связка с Google Ads.	DebugView, параметры событий, ключевые события.
Яндекс.Метрика + Webvisor	Поведенческий анализ, карта кликов, записи сессий, подтверждение реального UX.	Наличие целей, запись сессии, карта скролла и форм.
amoCRM	Хранение лида, источника, суммы, статуса, причин отказа и результата продажи.	Заполненные поля источника, связи с заявкой, отсутствие потери меток.
n8n	Нормализация данных, маршрутизация событий, offline conversions и витрина отчета.	Логи workflow, отсутствие ошибок, контроль повторных отправок.
Calltracking	Атрибуция звонков к рекламным каналам и ключам, а не к сайту в целом.	Подмена номера, привязка звонка к источнику и карточке лида.

Этот документ предназначен как опорная страница в панели проекта. Следующий практический слой после него: инвентаризация всех форм и точек контакта по каждому сайту, затем поэтапная реализация GTM, событий, передачи меток в amoCRM и импорта качественных конверсий обратно в Google Ads.